音伴隐私政策

生效日期:2025年6月25日

更新日期:2025年6月25日

开发者:盘锦市兴隆台区会飞的蛇电子商务商行

运营者:盘锦市兴隆台区会飞的蛇电子商务商行

引言

音伴(以下简称"我们"、"本应用"或"音伴")深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则,保护您的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。

本隐私政策适用于您通过音伴应用程序、网站、小程序等方式访问和使用我们的产品与/或服务。

请您在使用我们的产品(或服务)前,仔细阅读并了解本《隐私政策》。如果您不同意本政策的任何内容,您应立即停止使用我们的产品和服务。当您使用我们提供的任一服务时,即表示您已同意我们按照本《隐私政策》来合法使用和保护您的个人信息。

重要提示

关于第三方SDK信息收集的特别说明:

本应用集成了第三方软件开发工具包(SDK),这些SDK会收集您的部分个人信息以提供相应服务。特别是:

  1. 个推消息推送SDK会收集您的设备MAC地址、Wi-Fi网络信息(SSID、BSSID)、设备标识符、应用安装列表等信息,用于提供消息推送服务、设备识别、网络优化和推送效果统计。
  2. 这些信息的收集均基于提供服务的必要性,我们已要求SDK提供方采取严格的数据保护措施,并仅在必要范围内使用这些信息。
  3. 您可以通过设备设置管理相关权限,但关闭某些权限可能影响相关功能的正常使用。

详细的SDK信息收集说明请参见本政策第一章第1.11节"第三方SDK信息收集"部分。

一、我们如何收集和使用您的个人信息

我们会遵循正当、合法、必要的原则,出于本政策所述的以下目的,收集和使用您在使用服务过程中主动提供或因使用产品和/或服务而产生的个人信息。

1.1 注册、登录账户

收集的信息类型:

使用目的:

法律依据: 履行合同所必需

1.2 即时通讯服务

收集的信息类型:

使用目的:

法律依据: 履行合同所必需

1.3 音视频通话服务

收集的信息类型:

使用目的:

法律依据: 履行合同所必需

1.4 支付和金融服务

收集的信息类型:

使用目的:

法律依据: 履行合同所必需、法律义务

1.5 设备和网络信息

收集的信息类型:

使用目的:

法律依据: 合法利益

特别说明: 设备MAC地址、Wi-Fi网络信息等属于设备标识信息,我们会对这些信息进行加密处理,仅用于设备识别和网络连接优化,不会用于追踪用户个人行为。

1.6 位置信息

收集的信息类型:

使用目的:

法律依据: 基于您的明确同意

特别说明: 位置信息属于敏感个人信息,我们仅在您明确同意的情况下收集和使用。您可以随时在设备设置或应用设置中关闭位置权限。

1.7 相机和相册权限

收集的信息类型:

使用目的:

法律依据: 履行合同所必需

1.8 通讯录信息

收集的信息类型:

使用目的:

法律依据: 基于您的明确同意

特别说明: 通讯录信息属于敏感个人信息,我们仅在您明确同意的情况下读取。您可以随时撤回同意,但这可能影响相关功能的使用。

1.9 日志信息

收集的信息类型:

使用目的:

法律依据: 合法利益

1.10 Cookie和类似技术

我们使用Cookie和类似技术来提供、保护和改进我们的服务。Cookie是存储在您设备上的小型文本文件,用于存储特定信息。

我们使用的Cookie类型:

您的选择: 您可以通过浏览器设置管理Cookie偏好,但禁用某些Cookie可能影响服务功能。

1.11 第三方SDK信息收集

为了向您提供更好的服务,我们的应用集成了第三方软件开发工具包(SDK)。这些SDK可能会收集您的部分个人信息,具体如下:

1.11.1 个推消息推送SDK

SDK提供方: 每日互动股份有限公司 SDK功能: 为您提供消息推送服务 收集的信息类型:

收集目的:

收集方式:

数据处理方式:

隐私政策链接: 您可以通过以下链接了解个推的隐私政策:http://docs.getui.com/privacy/

您的选择: 您可以在设备设置中关闭推送通知功能,但这可能影响您接收重要消息的及时性。

二、我们如何使用Cookie和同类技术

2.1 Cookie的使用

为确保服务正常运转,我们会在您的计算机或移动设备上存储名为Cookie的小数据文件。Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于Cookie,网站能够存储您的偏好等数据。

我们使用Cookie和同类技术主要为了实现以下功能和服务:

2.2 网络Beacon和像素标签

除Cookie外,我们还会在网站上使用网络Beacon和像素标签等其他同类技术。例如,我们向您发送的电子邮件可能含有链接至我们网站内容的点击URL。如果您点击该链接,我们则会跟踪此次点击,帮助我们了解您的产品或服务偏好并改善客户服务。

2.3 Do Not Track(请勿追踪)

很多网络浏览器均设有Do Not Track功能,该功能可向网站发布Do Not Track请求。目前,主要互联网标准组织尚未设立相关政策来规定网站应如何应对此类请求。但如果您的浏览器启用了Do Not Track,那么我们的所有网站都会尊重您的选择。

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

我们深知个人信息对您的重要性,并会尽力保护您的个人信息安全可靠。我们承诺,我们不会将您的个人信息出售给任何公司、组织和个人。

3.1 共享

我们不会与任何公司、组织和个人分享您的个人信息,但以下情况除外:

3.1.1 在获取明确同意的情况下共享

获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。

3.1.2 在法定情形下的共享

我们可能会根据法律法规规定,或按政府主管部门的强制性要求,对外共享您的个人信息。

3.1.3 与我们的关联公司间共享

您的个人信息可能会与我们的关联公司共享。我们只会共享必要的个人信息,且受本隐私政策中所声明目的的约束。关联公司如要改变个人信息的处理目的,将再次征求您的授权同意。

3.1.4 与授权合作伙伴共享

仅为实现本政策中声明的目的,我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。

我们的合作伙伴包括以下类型:

我们会与合作伙伴签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

3.2 转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

3.2.1 在获取明确同意的情况下转让

获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息。

3.2.2 在涉及合并、收购或破产清算时

如果发生合并、收购或破产清算,将可能涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

3.3 公开披露

我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:

3.3.1 获得您明确同意后

在获得您的明确同意后,我们会公开披露您的个人信息。

3.3.2 基于法律的披露

在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。

3.4 共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外

以下情形中,共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:

  1. 与国家安全、国防安全直接相关的
  2. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的
  3. 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的
  4. 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的
  5. 您自行向社会公众公开的个人信息
  6. 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道

四、我们如何保护您的个人信息

4.1 数据安全技术措施

我们会采用符合业界标准的安全防护措施,包括建立合理的制度规范、安全技术来防止您的个人信息遭到未经授权的访问使用、修改,避免数据的损坏或丢失。

4.1.1 网络安全

我们为网站提供https安全浏览方式,通过https、TLS、SSL等加密技术,为您的数据传输提供保护。

4.1.2 信息访问权限控制

我们为个人信息处理建立了专门的访问控制规则,实行最小权限原则,严格限制访问信息的人员范围,要求他们遵守保密义务,并进行审计。

4.1.3 信息存储安全

我们的数据存储在安全的服务器中,并通过加密技术确保数据安全。我们建立专门的管理制度、流程和组织确保信息安全。

4.1.4 安全认证

我们通过建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用,确保未收集与我们提供的服务无关的个人信息。

4.2 数据安全管理措施

4.2.1 制度保障

我们建立了专门的个人信息安全管理制度和流程,并设立了专门的安全团队负责个人信息安全。我们会定期对员工进行安全培训,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

4.2.2 人员管理

我们严格限制访问信息的人员范围,要求他们遵守保密义务,并进行审计。对于违反保密义务的人员,我们会追究其法律责任。

4.2.3 安全审计

我们会定期进行安全审计,及时发现和修复安全漏洞,确保个人信息安全。

4.3 数据存储

4.3.1 存储地点

您的个人信息将存储于中华人民共和国境内。如需跨境传输,我们将会单独征得您的授权同意。

4.3.2 存储期限

我们承诺始终按照法律法规的要求,仅在实现信息收集目的所需的最短时间内保留您的个人信息。

具体的保存期限如下:

当我们的产品或服务发生停止运营的情形时,我们将采取例如,推送通知、公告等形式通知您,并在合理的期限内删除或匿名化处理您的个人信息。

4.4 数据安全事件应急处理

4.4.1 安全事件响应

若发生个人信息泄露、损毁、丢失等安全事件,我们会立即启动应急预案,阻止安全事件扩大,并立即组成应急响应小组,追踪原因,减少损失。

4.4.2 事件通知

在发生前述安全事件后,我们会及时向您告知安全事件的基本情况、我们即将或已经采取的处置措施和补救措施,以及我们对您的应对建议。我们会及时将事件相关情况以站内信、短信、电话、邮件等您预留的联系方式告知您,难以逐一告知时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。

4.4.3 监管报告

同时,我们还会按照监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。

4.5 安全能力

我们具备相应的安全能力。我们建立了专门负责个人信息安全的管理部门,配备了专业的安全团队,并建立了完善的个人信息安全管理制度。

请您理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网行业,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全。您需要了解,您接入我们的服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。

因此,我们强烈建议您采取积极措施保护个人信息的安全,包括但不限于使用复杂密码、定期修改密码、不将自己的账号密码等个人信息透露给他人。

五、您的权利

在使用我们的产品与/或服务期间,为了您可以更加便捷地访问、更正、删除您的个人信息,同时保障您撤回对个人信息使用的同意、注销账户的权利,我们在产品设计中为您提供了相应的操作设置,您也可以通过我们提供的联系方式来行使这些权利。

我们将在合理的时间内回应您的请求。请您理解,对于某些请求,我们可能会要求您进行身份验证,以保障账户安全。

5.1 访问您的个人信息

您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。您可以通过以下方式访问您的个人信息:

5.1.1 账户信息

您可以在应用的"个人中心"页面查看和访问您的账户信息,包括头像、昵称、手机号码等。

5.1.2 聊天记录

您可以在聊天界面查看您的聊天记录,包括文字、图片、语音、视频等消息内容。

5.1.3 交易记录

您可以在"钱包"页面查看您的交易记录,包括转账、红包、充值、提现等记录。

5.1.4 其他信息

如果您希望访问其他个人信息,您可以通过本政策提供的联系方式联系我们。

5.2 更正您的个人信息

当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,您有权要求我们做出更正。您可以通过以下方式更正您的个人信息:

5.2.1 账户信息更正

您可以在"个人中心"页面直接修改您的头像、昵称等信息。

5.2.2 联系方式更正

如需更改绑定的手机号码,您可以在"设置"页面进行操作,我们会通过短信验证码确认您的身份。

5.2.3 其他信息更正

如果您需要更正其他个人信息,请通过本政策提供的联系方式联系我们,我们会在验证您的身份后协助您进行更正。

5.3 删除您的个人信息

在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:

  1. 如果我们处理个人信息的行为违反法律法规
  2. 如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意
  3. 如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定
  4. 如果您不再使用我们的产品或服务,或您注销了账号
  5. 如果我们不再为您提供产品或服务

5.3.1 删除聊天记录

您可以在聊天界面删除单条消息或清空聊天记录。

5.3.2 删除其他信息

如果您希望删除其他个人信息,请通过本政策提供的联系方式联系我们。

请您注意,当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。

5.4 改变您授权同意的范围

每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。对于额外收集的个人信息的收集和使用,您可以随时给予或收回您的授权同意。

5.4.1 设备权限管理

您可以在设备的设置功能中选择关闭位置信息、相机、麦克风、通讯录等权限,从而拒绝我们对这些个人信息的收集和使用。

关于网络信息收集的管理:

5.4.2 功能开关

您可以在应用的"隐私设置"中管理各项功能的开关状态,包括:

当您收回同意后,我们将不再收集相应的个人信息。但您收回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

5.5 个人信息主体注销账户

您随时可注销此前注册的账户。您可以在"设置"页面找到"注销账户"选项,按照页面提示完成身份验证后即可注销您的账户。

在您注销账户后,我们将停止为您提供产品或服务,并依据您的要求,删除您的个人信息,法律法规另有规定的除外。

请您注意,注销账户的操作是不可逆的,一旦您注销账户,我们将无法为您恢复账户或找回任何数据。

5.6 个人信息主体获取个人信息副本

您有权获取您的个人信息副本,您可以通过本政策提供的联系方式联系我们,在验证您的身份后,我们会为您提供您在我们服务中的个人信息副本(包括基本资料、身份信息),但法律法规另有规定的除外。

5.7 约束信息系统自动决策

在某些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益,您有权要求我们做出解释,我们也将提供适当的救济方式。

5.8 响应您的上述请求

为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。

我们将在十五个工作日内做出答复。如您不满意,还可以通过本政策提供的联系方式投诉。

对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。

5.9 您无需为行使权利支付费用

原则上,我们不会因您行使上述权利而向您收取费用。但是,若您的请求明显无理或超出必要限度,特别是重复性请求,我们可能收取合理费用或拒绝处理该请求。

六、未成年人保护

我们非常重视未成年人的个人信息保护。如果您是18周岁以下的未成年人,请在监护人的陪同下阅读本政策,并在监护人同意后使用我们的服务。

6.1 未成年人信息收集原则

我们遵循以下原则收集和处理未成年人个人信息:

  1. 最小必要原则:仅收集为提供服务所必需的个人信息
  2. 监护人同意原则:在收集未成年人个人信息前,会寻求监护人的明确同意
  3. 特殊保护原则:对未成年人个人信息采取更严格的保护措施

6.2 监护人权利

如果您是未成年人的监护人,您有权:

  1. 了解我们收集、使用、共享或披露未成年人个人信息的情况
  2. 要求我们停止收集、使用、共享或披露未成年人的个人信息
  3. 要求我们删除未成年人的个人信息

6.3 特别提示

如果我们发现自己在未事先获得可证实的监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。

七、您的个人信息如何在全球范围转移

我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在中华人民共和国境内。

7.1 跨境传输的情况

在以下情况下,我们可能会将您的个人信息传输至境外:

  1. 法律法规明确规定
  2. 获得您的明确授权
  3. 您通过互联网进行跨境交易等个人主动行为

7.2 跨境传输的保护措施

当发生跨境传输时,我们会:

  1. 向您告知数据出境的目的、接收方、安全保障措施等情况
  2. 征得您的单独同意
  3. 确保数据接收方具备充分的数据保护水平
  4. 与数据接收方签署数据传输协议

八、本政策如何更新

8.1 更新原因

我们可能适时修订本政策的条款,该等修订构成本政策的一部分。修订原因包括但不限于:

  1. 法律法规、监管政策发生变化
  2. 我们的业务功能发生变更
  3. 安全技术和隐私保护方式的更新

8.2 更新通知

对于重大变更,我们会在更显著的位置通知您。本政策所指的重大变更包括但不限于:

  1. 我们的服务模式发生重大变化
  2. 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化
  3. 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化
  4. 我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化

8.3 生效时间

本政策的任何修订都会在本页面上发布。对于重大修订,我们还会提供更为显著的通知(包括对于某些服务,我们会通过电子邮件发送通知,说明隐私政策的具体变更内容)。

九、如何联系我们

9.1 联系方式

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,请通过以下方式联系我们:

9.2 数据保护官联系方式

我们设立了专门的数据保护官负责个人信息保护相关事务,您可以通过以下方式联系:

9.3 争议解决

9.3.1 投诉举报

如果您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您可以向有关监管部门进行投诉或举报。

9.3.2 争议解决方式

  1. 协商解决:我们建议您首先通过上述联系方式与我们协商解决
  2. 调解解决:如协商不成,可以请求消费者协会或其他依法成立的调解组织调解
  3. 仲裁解决:根据当事人达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
  4. 诉讼解决:向有管辖权的人民法院提起诉讼

9.4 响应时间

我们将在收到您的问题、意见或建议后的15个工作日内给予回复。如果您不满意我们的回复,特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以通过以下外部途径寻求解决方案:

  1. 向音伴主要经营地有管辖权的法院提起诉讼
  2. 向相关监管部门投诉

十、其他

10.1 定义

除非另有定义,本政策中使用的术语和词语与《音伴用户协议》中的术语和词语具有相同的涵义。

10.2 语言

本政策以中文为准。如本政策有其他语言版本,以中文版本为准。

10.3 效力

本政策的标题仅为方便及阅读而设,并不影响本政策任何规定的含义或解释。

10.4 可分割性

本政策任一条款被视为废止、无效或不可执行,该条应视为可分割的且并不影响本政策其余条款的有效性及可执行性。

10.5 法律适用

本政策的订立、执行和解释及争议的解决均应适用中华人民共和国法律。


本隐私政策最终解释权归音伴所有。

生效日期:2025年6月25日 最新更新:2025年6月25日